Пять причин для создания коучинговой культуры в вашей компании
Cori Freeman
В деловых кругах часто можно услышать, как владельцы и руководители компаний ведут обсуждения по поводу того, «как они работают со своими командами». Что это на самом деле означает? Это может быть видео, в котором сотрудникам рассказывают о нормах ведения бизнеса и этическом кодексе, либо встречи с наставниками или руководителями, на которых сотрудник получает обратную связь, которая чаще всего воспринимается как критика. Но ваш сотрудник может просмотреть видео и вернуться обратно на свое рабочее место с ощущением, что он не собирается менять что-либо в своей работе. Либо, после встречи с руководителем, ваш сотрудник может почувствовать, что «обратная связь», которую он получил, не справедлива по отношению к нему.
Маршалл Голдсмит, хорошо известный executive-коуч, распространяет идею «Смотри в будущее», согласно которой акцент делается на том, чтобы улучшить будущее и отпустить прошлое. Этот инструмент очень успешен, потому что по своей сути представляет то, что лежит в основе коучинга: слушать без осуждения, быть увлеченным, уважать людей, поддерживать в них ответственность, когда это необходимо.
Почему необходимо создать коучинговую культуру в вашей компании?
Есть по крайней мере пять причин, почему вы можете посчитать это необходимым:
Личностный рост и изменения в поведении.
Люди искренне хотят измениться, они хотят расти и добиваться большего. У нас у всех есть недостатки, и мы все прекрасно знаем об этом. Мы знаем, что мы можем делать лучше. Коучинг создает атмосферу честности с самим собой и доверия к самому себе , что помогает изменить поведение и найти новые способы решения и пути достижения цели.
Открытость внутри организации.
Независимо, работаешь ты с командой из 25 человек или руководишь корпорацией, в которой работает 2500 сотрудников, настоящие изменения происходят только тогда, когда есть открытость. Владелец бизнеса или лидер получает большее уважение от своей команды и сотрудников, когда он правдив с ними и делится проблемами, которые необходимо всем вместе решить. Сотрудники готовы к реальному состраданию и лояльности тогда, когда они понимают, в чем заключаются «реальные» проблемы для компании.
Командная культура.
Осознание того, что «мы все в одной лодке», начинает развиваться постепенно, по мере развития коучинговой культуры. Когда сотрудники практикуют коучинг и идут по пути личностного роста и развития, они становятся более открытыми к командной работе и сотрудничеству во время проектной работы. Они начинают лучше понимать своих коллег и разделять точку зрения команды и компании. Так, целый департамент может легко объединиться для выполнения задачи, которая раньше сопровождалась полнейшим хаосом. В чем же причина? Сотрудники почувствовали, что их слышат, что к их мнению прислушиваются, и готовы слушать других.
Рост бизнеса и прибыльности.
С внедрением коучинговой культуры производительность также претерпевает радикальные изменения к лучшему . Большая часть генеральных директоров крупных компаний работает с бизнес-коучами. К примеру, у Стива Джобса был коуч по имени Джон Маттоне; руководители «Пепси» и «Форд Моторс» также имели своих коучей. Привлекая коучей, они отдавали себе отчет в том, что они делают. По мере роста продуктивности растет и прибыльность.
Ясность фокуса и видения.
Когда сотрудники бизнеса, также как и руководители, получают четкое видение целей и кристально чистое видение, где они находятся сейчас и куда они собираются идти, они намного лучше могут воплотить свои идеи и достигнуть поставленные перед ними цели. Коучи отлично им в этом помогают . Культура коучинга помогает быть услышанным, проявить творчество, что позволяет сфокусироваться на новых идеях и видении. Ясность – одно из самых главных качеств людей с высокой производительностью. Как говорится, «нет видения – пиши пропало».
Теперь вы готовы начать создавать коучинговую культуру в своей компании?
Нет лучшего времени, чем сегодня, чтобы начать создавать коучинговую культуру внутри себя, своей команды и внутри организации. Пользы намного больше, чем было перечислено в пяти пунктах выше. Так же как и в коучинге, успех начинается с намерения быть успешным и желания двигаться вперед в вашем бизнесе и в жизни. Начните с правдивой оценки того, что вы имеете сегодня, и чего вы хотите достичь завтра. Сегодня - тот день, когда вам нужно принять важное решение о начале движения к вашей цели.
переведено Ириной Туралиевой
Если вы хотите узнать больше об управлении в стиле коучинг...
Вы можете записаться на пробную коучинг сессию к Ирине Туралиевой. Ирина является сертифицированным коучем по стандартам ICF и сертифицированным коучем по развитию Разговорного Интеллекта®. Ирина специализируется в области executive-коучинг, коучинга руководителей и развития Разговорного Интеллекта®.